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    騰訊企業微信郵箱「數據同步」功能如何使用?

    作者:騰訊企業微信郵箱    發布時間:2022-05-05 16:37:48  訪問量:1749  


    導讀:騰訊企業微信郵箱「數據同步」功能如何使用?一、 什么是數據同步數據同步」是一套跨平臺的數據同步工具,可將企業使用的 Microsoft Active Directory 與 Exchange 的帳號、郵箱和日歷數據統一遷移至企業微信并持續同步。二、 如何配置數據同步數據同步」包括AD組織架構同步,以及Exchange 郵箱、日歷數據同步。企業可以按照自己的需求選擇同步。



      騰訊企業微信郵箱「數據同步」功能如何使用?

      一、 什么是數據同步

      「數據同步」是一套跨平臺的數據同步工具,可將企業使用的 Microsoft Active Directory 與 Exchange 的帳號、郵箱和日歷數據統一遷移至企業微信并持續同步。

      二、 如何配置數據同步

      「數據同步」包括AD組織架構同步,以及Exchange 郵箱、日歷數據同步。企業可以按照自己的需求選擇同步。

      2.1 AD組織架構同步

      (1) 登錄需要同步AD架構企業的企業微信管理后臺。

      (2) 點擊「AD組織架構同步」中「開始同步」按鈕。如果企業未經認證,只支持最多從AD中同步200人到企業微信組織架構,如需繼續同步需要進行企業認證。

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      (3) 按照彈窗中流程指示,下載同步插件,并安裝運行。

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      (4) 在插件中,依次配置AD信息、企業信息。其中,企業ID可以直接從前述彈窗中復制獲得,Secret在點擊「查看」后,將通過「企業微信團隊」發送到操作人企業微信終端,查看有效期為1小時。

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      (5) 信息配置完成后,點擊「開始同步」,如顯示「已連接」,即可前往企業微管理后臺信「數據同步」查看同步詳情,并可在「通訊錄」查看同步的組織架構。

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      2.2 Exchange 郵箱、日歷數據同步

      (1) 登錄需要同步AD架構企業的企業微信管理后臺,進入「管理工具-數數據同步」頁面。

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      (2) 點擊「Exchange 郵箱、日歷數據同步」中「開始同步」按鈕。

      請確保Exchange管理員帳號已配置好Impersonation權限,配置完成后30分鐘再執行以下操作。如何配置

      (3) 輸入Exchange管理員帳號、密碼以及Exchange Web Service地址。

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      (4) 如果已經配置了AD,可以選擇從AD中直接同步Exchange郵箱、日歷數據。

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      (5) 如果沒有配置AD,可以選擇通過上傳帳戶列表方式同步Exchange郵箱、日歷數據。流程如下圖。

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      三、數據同步后表現 3.1 AD組織架構同步

      同步完成后,企業微信「通訊錄」與AD組織架構將會融合,具體表現是:

      ● 企業微信與AD同步后,將以AD架構為準,AD中的組織架構、成員會整體同步到企業微信中。

      ● 對于同步前已經存在于企業微信中的成員,如果能與AD中的成員匹配,則二者將進行融合;如果無法與AD中的成員匹配,企業微信也將保留該成員,并將該成員自動轉移到「其他(未匹配AD帳號)」部門中。

      注意:使用AD同步期間,在企業微信通訊錄中對部門、成員進行的新增、刪除、修改操作,都有可能被AD覆蓋。建議從AD中進行相關操作。

      3.2 Exchange 郵箱、日歷數據同步

      同步完成后,被同步成員企業微信郵箱中將顯示導入郵箱帳戶,并可通過該郵箱進行代收、代發;日程中將新增導入郵箱帳戶下的日歷本及對應日程。

      四、常見問題

      ● 同步完成后,是否可以關閉插件?

      如果介意插件窗口,建議將插件最小化,不要關閉插件。因為只有當插件處于正常連接狀態時,AD架構與企業微信才可以持續同步,一旦關閉插件,同步也將停止,可能導致企業微信中的架構與AD中不一致。

      ● 安裝插件的電腦斷網或關機后,是否會停止同步?

      由于插件需要依賴網絡才能持續將AD架構與企業微信同步,因此當斷網、關機后,會停止同步。

      ● 從AD同步到企業微信架構中的未加入成員,如何邀請加入?

      在企業微信「通訊錄」列表中,如果成員未加入企業微信,可以點擊「邀請」按鈕,通過短信和郵件發送加入企業邀請。

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      ● 停止AD同步后,已經導入企業微信的組織架構是否會重置?

      不會。AD同步到企業微信中的組織架構,在停止同步后也會保留,可以在企業微信中繼續維護。

      ● 同步前原有郵箱及數據如何處理?

      同步前已有郵箱將被替換為同步后郵箱,原郵箱中的郵件將會被保留。

      ● 同步的郵箱賬戶日歷本是否支持雙向同步?

      支持。用戶可以在Exchange中新增、刪除、修改日歷本、日程,數據將同步到企業微信日程。在企業微信日程中寫入郵箱帳戶日歷本的日程,也可以在Exchange中查看。



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