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    郵件丟失了怎么辦?

    作者:騰訊企業郵箱客戶端    發布時間:2021-03-16 08:54:00  訪問量:2238  


    導讀:foxmail作為日常工作的郵件代收工具,有的時候也很疑惑,會遇到郵件丟失的情況。其實有時候郵件并不是真正的丟失了,要從以下價格方面來進行分析一下,今天上海騰訊企業郵箱經銷商騰曦小編就跟大家分享一下:



           foxmail作為日常工作的郵件代收工具,有的時候也很疑惑,會遇到郵件丟失的情況。其實有時候郵件并不是真正的丟失了,要從以下價格方面來進行分析一下,今天上海騰訊企業郵箱經銷商騰曦小編就跟大家分享一下:

      1.如果丟失的都是「某人」的郵件,請打開Foxmail主界面的“工具”-“過濾器管理”檢查一下是否設置了針對該發件人的過濾規則;如果丟失的是「某一封」郵件,則可能是操作失誤造成。

    foxmail

      2.如果丟失了「很多」郵件,且網頁版郵箱還存在丟失的郵件,則:

      IMAP賬戶:

      ?   在Foxmail里右擊賬號-同步郵件,再同步收取所丟失的郵件。

      ?   同時,檢查網頁郵箱IMAP的POP3/IMAP服務是否設置正確,以防以后再丟失郵件。

    image.png

      POP3賬戶:

      ?   查看是否在工具—賬號管理—保留備份 中設置了“收取郵件天數”或“不保留郵件備份”,如果不希望自動刪除郵件則改為“保留全部郵件備份”。

      ?   工具-賬號管理-新建一個相同的賬號-右擊賬號-收取郵件,重新同步一次所有郵件。

      3.如果丟失了「很多」郵件,且網頁版郵箱已刪除這些郵件,則先按以下步驟檢查「本地是否保留郵件」:

      ?   打開Foxmail安裝路徑下的Data\Mails文件夾,鼠標右擊查看Mails的文件數(本地數據)

      ?   再打開Foxmail-常用文件夾-選擇“所有郵件”-查看Foxmail主界面左下角郵件數(Foxmail郵件數)

      ?   如果沒有“所有郵件”,右擊常用文件夾,勾選“所有郵件”;如果沒有“常用文件夾”,點擊Foxmail主界面-工具-勾選“常用文件夾”。

      ?   對比以上兩個數字,若「本地數據」比「Foxmail郵件數」大很多,代表本地尚保留郵件,可聯系客服人工恢復郵件;若兩者接近,則代表本地也沒有這些郵件,則不能恢復郵件。

    foxmail客戶端

    foxmail



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